

地域クーポンシステム(regionPAY)の
システム障害の影響を受けた
クーポンの取り扱いについて<第四報>
2023年2月24日(金)17時45分から22時15分までの間、
本キャンペーンで利用している地域クーポンシステム「regionPAY」においてシステム障害が発生し、
利用者の皆様にご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
この度、当該システムを提供しております事業者にて「全国旅行支援地域クーポンregionPAY補償コールセンター」が設置され、
システム障害の影響を受けたことにより、ご利用いただけなかったクーポンにつきまして、
下記のとおり有効期限延長等の対応をさせていただきます。
詳細につきましては、下記リンク先よりご確認をお願いいたします。
(URL:https://osakairasshai.start.osaka-info.jp/common/pdf/230406.pdf)
【本件に関するお問合せ先】
全国旅行支援地域クーポンregionPAY補償コールセンター
TEL:0120-479-249(開設時間:平日10:00~18:00)
キャンペーン期間 | 2023年1月10日(火)~2023年6月30日(金)
(宿泊のみ2023年7月1日(土)チェックアウト分まで対象) ※ただし、4月29日(土・祝)から5月7日(日)宿泊・旅行分については対象外となります
|
---|---|
予約受付開始 |
2023年5月13日(土)以降の宿泊・旅行分は、 2023年5月10日(水)より予約受付開始 (※2023年5月13日(土)以降の事務局の規定する団体旅行及び修学旅行に該当する旅行は、2023年3月27日(月)より予約受付開始) 団体旅行及び修学旅行の詳細はこちら
観光バスの車内換気能力について |
予約方法 | 宿泊施設等・旅行会社での直接予約や、旅行予約サイト(OTA)での予約となります |
対象者 | 日本国内に居住する方 |
利用条件 | ワクチン接種歴(3回以上)又はPCR検査等で陰性確認ができること (2023年5月8日(月)以降の宿泊・旅行分においては不要) 本人確認及び居住地確認ができること ※令和5年5月7日(日)以前に販売済の対象プランであっても、令和5年5月8日(月)以降の宿泊・旅行については、ワクチン接種履歴やPCR検査結果の確認は不要となります 本人及び居住地確認・ワクチン接種条件の詳細はこちら ※1旅行予約単位で7泊分までが対象 |
既存予約の 取り扱いについて |
キャンペーンの対象となるのは、予約受付開始日以降の新規の予約のみとなります 既に予約している方で、本キャンペーンの利用条件を満たしている場合は、既存の予約をキャンセルの上、新規のご予約として適用できることがございます まずは予約された旅行事業者・宿泊事業者にお問い合わせください |
おひとり様 1泊・1回あたり
● 宿泊を伴う交通付旅行商品の場合
最大5,000円
● 宿泊または日帰りプランの場合
最大3,000円
を宿泊・旅行割引!
対象プランの詳細はこちら 団体旅行及び
修学旅行の詳細は
こちら
クーポン券
平日2,000円
休日1,000円
ついてくる!
※旅行開始日もしくはチェックイン(搭乗)日から1週間
又は本キャンペーン期間最終日翌日の
いずれか早い日付まで有効。
NEWS
お知らせ
- 2023.04.28
- キャンペーン期間を6月30日(金)まで延長しました。
- 2023.03.23
- キャンペーン期間を5月12日(金)まで延長しました。
(事務局の規定する団体旅行及び修学旅行に該当する場合は、6月30日(金)まで延長)
- 2023.03.14
- 地域クーポンシステム(regionPAY)のシステム障害の影響を受けたクーポンの取り扱いについて<第二報>
2023年2月24日(金)17時45分から22時15分までの間、
本キャンペーンで利用している地域クーポンシステム「regionPAY」においてシステム障害が発生し、
利用者の皆様にご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
この度、当該システムを提供しております事業者にて「全国旅行支援地域クーポンregionPAY補償コールセンター」が設置され、 システム障害の影響を受けたことにより、ご利用いただけなかったクーポンにつきまして、
下記のとおり有効期限延長等の対応をさせていただきます。
詳細につきましては、下記リンク先よりご確認をお願いいたします。
(URL:https://osakairasshai.start.osaka-info.jp/common/pdf/230314.pdf)
【本件に関するお問合せ先】
全国旅行支援地域クーポンregionPAY補償コールセンター
TEL:0120-479-249(開設時間:平日10:00~18:00)。
- 2023.02.24
- 【復旧】クーポンの利用ができない事象について
2月24日(金)17時45分頃から2月24日(金)22時15分頃にかけ、region PAYの接続しずらい状況により、決済機能の一時停止を行っておりましたが
現在復旧作業が完了し、通常通りご利用頂けます。
ご利用のお客様には多大なご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
この度はご不便ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
- 2023.02.24
- 【障害】クーポンの利用ができない事象について
現在障害が発生しており、一時的にregionPAYの決済機能を停止しております。
現在、原因を調査しております。
復旧次第、改めてお知らせさせていただきます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。何卒、宜しくお願い申し上げます。
- 2023.02.09
- 【復旧のお知らせ】旅行事業者・宿泊事業者・クーポン加盟店舗検索結果表示がされない事象について
2月9日(木)12時20分頃まで旅行事業者・宿泊事業者・クーポン加盟店舗検索結果が表示されない事象が発生しておりました。2月9日(木)12時20分時点で復旧作業が完了いたしました。
ご迷惑をおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
- 2023.02.09
- 【障害】旅行事業者・宿泊事業者・クーポン加盟店舗検索結果表示がされない事象について
2月9日(木)9時45分現在、旅行事業者・宿泊事業者・クーポン加盟店舗検索結果が表示されない事象が発生しております。復旧次第、改めてお知らせさせていただきます。
なお、クーポン加盟店舗の検索については、regionPAYアプリにて検索は可能です。
ご不便をおかけして申し訳ございません。何卒、宜しくお願い申し上げます。
- 2023.02.02
- 予算の上限に達したため、上乗せクーポンの付与は終了しました。
- 2022.12.28
- 2023年1月10日(火)以降のキャンペーン詳細等について掲載しました。
- 2022.12.26
- 2023年1月10日(火)より、キャンペーンを再開します。
(※詳細等については、12月28日(水)に発表予定です。)
- 2022.12.01
- キャンペーン期間を12月27日(火)まで延長しました。
- 2022.10.05
- 10月11日(火)より、キャンペーンを開始します。
- 2022.10.05
- 利用者向けサイトをオープンしました。
DISCOUNT / COUPON
割引・クーポン付与額

旅行種別 | ①宿泊・ 旅行割引額 |
②地域 クーポン (おおさかPAY) |
③最低宿泊・旅行代金 (税込) |
---|---|---|---|
宿泊 プラン |
税込総額※1の 20% 上限3,000円※2 1人1泊(回) あたり |
平日 2,000円 休日 1,000円 |
平日 3,000円 休日 2,000円 |
日帰り プラン |
- ※1
税金には消費税を含む。
入湯税や宿泊税は、予約した際にあらかじめ宿泊・旅行代金に含まれる場合に限り、税金に含む。
手配旅行の場合、取扱料金を含めた金額を割引前料金の基準とする。
販売元(OTA含む)が提供するポイントサービスや、株主優待券、企業の福利厚生の割引券や本キャンペーン以外の国または地方自治体及び互助組合等の補助金など、各種割引の利用が予め確認できる場合、その割引適用後の代金 - ※2
宿泊を伴う交通付きプランは、1人1泊あたり、上限5,000円(事務局の判断基準を満たす運送サービスが一体として提供される場合。)